A Fiorano arriva Comuni-Chiamo: nuova piattaforma digitale per segnalare problemi del territorio in modo efficiente e gratuito, sostituendo Rilfedeur e migliorando la comunicazione con l'Amministrazione comunale.
Da oggi anche i cittadini e le cittadine di Fiorano potranno inviare segnalazioni relative ai problemi del territorio, in modo facile, veloce e gratuito da PC o smartphone, tramite la piattaforma digitale Comuni-Chiamo, già utilizzata in altri comuni del distretto ceramico. Il nuovo servizio sostituisce l’attuale piattaforma Rilfedeur e renderà più efficiente la raccolta e la gestione delle segnalazioni, facilitando la risoluzione dei problemi e agevolando la comunicazione tra cittadinanza e Amministrazione comunale. Comuni-chiamo è semplice da usare e in costante aggiornamento, e permette di segnalare in tempo reale molte tipologie di problemi relativi a beni e servizi pubblici: utilizzabile sia da PC che da smartphone, non richiede registrazione da parte di chi effettua la segnalazione, che potrà comunque partendo dalla pagina web o dall’app gratuita, disponibile per Android e iOS: una volta inserite nel portale, le segnalazioni vengono elaborate dalla piattaforma e smistate in automatico all’ufficio di competenza, permettendo di risparmiare tempo e risorse e garantendo un servizio più efficace e tempestivo. Restano comunque attivi, a beneficio di chi non ha dimestichezza con gli strumenti digitali, i canali di segnalazione tradizionali ovvero gli sportelli dei servizi e l’Ufficio Relazioni con il Pubblico.