REDAZIONE FERRARA

Hera, scatta lo sciopero. Prestazioni minime garantite. Un giorno di disagi annunciati

Il Gruppo Hera avvisa dei possibili disagi dovuti allo sciopero nazionale del 23 febbraio, garantendo le prestazioni minime e l'operatività normale al termine. I servizi di pronto intervento rimarranno attivi, mentre i clienti potranno usufruire dello sportello Hera OnLine e dei numeri verdi dedicati.

Il Gruppo Hera informa che, in seguito alla concomitanza di uno sciopero nazionale proclamato per l’intera giornata di venerdì 23 febbraio, potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento di tutti i servizi gestiti dalla Multiutility, compresi call center e sportelli commerciali. Si ricorda che saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge, e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività. Oltre ai servizi di pronto intervento, attivi tutti i giorni 24 ore su 24, per le principali pratiche commerciali, i clienti potranno usufruire dello sportello Hera OnLine, all’indirizzo www.servizionline.gruppohera.it, numeri verdi 800.999.500 (clienti famiglie) e 800.999.700.